En el mundo moderno de la tecnología digital y el marketing en línea, los tours virtuales se están convirtiendo en una herramienta útil para presentar tu espacio. Desde espacios comerciales hasta instituciones educativas, desde el alquiler de viviendas hasta proyectos de construcción, los tours virtuales ayudan a las empresas y emprendedores a ampliar su audiencia. Pero para lograr una alta calidad y eficacia de esta herramienta, es crucial elegir al ejecutor correcto o estar preparado para superar una serie de dificultades si decides crear el tour por tu cuenta. Este artículo te ayudará a entender cómo los tours virtuales pueden transformar tu negocio, qué esperar si decides comprar una cámara 360 y en qué fijarte al elegir un fotógrafo profesional.

Beneficios de los Tours Virtuales Para Diferentes Sectores:

Para Propietarios de Negocios

Los tours virtuales representan una forma moderna e interactiva de presentar tu espacio. Permiten a los clientes potenciales «visitar» tu tienda, coworking, gimnasio, restaurante o salón de belleza, lo que puede influir en su decisión y fomentar su deseo de visitarte personalmente. Tener un tour en los mapas de Google es valorado por el ranking y el posicionamiento en buscador.

Para Agencias Inmobiliarias

Los tours virtuales de apartamentos y casas permiten a los compradores potenciales explorar la propiedad a su propio ritmo, centrándose en los detalles que son importantes para ellos, lo que ahorra tiempo en visitas y aumenta la confianza en la agencia.

Para el Sector Turístico

Los hoteles y los arrendadores de viviendas a corto plazo usan tours virtuales para mostrar las condiciones de alojamiento, lo que aumenta las posibilidades de reservas gracias al conocimiento previo del lugar por parte de los turistas.

Para Instituciones Educativas

Las universidades y colegios utilizan tours virtuales para presentar sus campus, lo que es especialmente importante para los solicitantes extranjeros y aquellos que no pueden visitar la institución en persona.

Para Compañías de Construcción y Arquitectos

Los tours virtuales por proyectos de construcción y arquitectónicos permiten ver el resultado de los trabajos realizados, lo que ayuda a atraer nuevos clientes e inversiones.

Crear un Tour Virtual por Tu Mismo: Posibles Dificultades

Con la aparición en el mercado de cámaras 360 relativamente económicas y teniendo, por ejemplo, 2 o más proyectos, podría parecer más rentable comprar una cámara y hacer los tours uno mismo. Sin embargo, debes considerar que sin conocimientos especializados y experiencia, puedes enfrentarte a una serie de dificultades técnicas que pueden afectar la calidad del tour.

ilustracion de desafios tecnicos y falta de experiencia

Dificultades al Crear un Tour Virtual:

  • Baja Calidad de Imagen: Las cámaras económicas a menudo no proporcionan alta resolución y claridad, especialmente en condiciones de poca luz, lo que puede hacer que las imágenes se vean borrosas y ruidosas. Durante mucho tiempo, no quise lanzar este servicio porque no estaba satisfecho con la calidad de las cámaras de 360 grados, pero después del lanzamiento de la Insta360 ONE RS 1-Inch, me di cuenta de que ahora hay una herramienta digna. El sitio oficial dice: «Los sensores duales de 1 pulgada revelan detalles en las sombras como ninguna cámara 360 había hecho antes». Esto es importante para la fotografía de interiores, ya que a menudo hay poca luz.
camara web leica en tripode
La cámara de 360 grados que utilizo para crear los tours virtuales
  • Color y luz desequilibrados*: Incluso con las tecnologías automáticas de mejora de calidad que ofrecen los fabricantes, los problemas específicos de la fotografía en interiores a menudo permanecen sin resolver. Estos incluyen:
    • Iluminación y exposición desiguales: Las diferencias en la iluminación entre diferentes áreas de la escena pueden hacer que partes de la imagen estén sobreexpuestas o, por el contrario, demasiado oscuras.
    • Problemas con la temperatura de color: Cambios en la temperatura de color entre habitaciones o incluso dentro de un mismo espacio pueden afectar significativamente la percepción visual del espacio, haciéndolo artificial o inconsistente.
bano con ducha y ventana
La diferencia entre las distintas bombillas da lugar a una gran diferencia de color.

*Personalmente, mi larga experiencia en fotografía de interiores me ayuda mucho para resolver estos 2 problemas, pero incluso con esto, a veces se necesitan muchas horas para hacer que toda la serie de fotografías esté equilibrada en color y luz.

  • Problemas con la Unión de Imágenes: Al procesar imágenes de 360 grados por tu cuenta, pueden surgir errores de unión, lo que resulta en costuras y desajustes visibles en la imagen final, rompiendo la ilusión de inmersión. Aquí es donde he tenido muchos tropiezos, hasta que establecí un proceso adecuado. Debo mencionar que al usar procesamiento automático es poco probable que enfrentes este problema, pero si tu objetivo es crear un tour equilibrado y hermoso, tendrás que entender qué puede afectar la unión de las fotografías de 360.
  • Dificultades con la Navegación: Crear una navegación intuitiva y fácil de usar requiere conocimientos técnicos específicos y una comprensión de la experiencia del usuario y lo más importante – la elección correcta de puntos de disparo en la etapa de planificación del tour. Si durante la sesión pierdes un punto de disparo importante, el tour puede perder secuencia lógica, por ejemplo, hay una fotografía de la cocina, pero no hay un punto desde donde se vea la entrada a la cocina. Por lo tanto, es importante estar extremadamente atento durante la sesión. Además, necesitarás estudiar los materiales educativos de la plataforma donde planeas alojar el tour, ver vídeos tutoriales y familiarizarte con la interfaz y las herramientas.

Estos factores pueden hacer que el proceso de creación de un tour virtual sea más complejo y que requiera más tiempo del inicialmente previsto, aunque por supuesto todo esto es manejable. Es importante evaluar el tiempo que tendrás que invertir en aprender esta área y todos los demás pros y contras antes de tomar la decisión de filmar por tu cuenta.

Qué Considerar al Elegir un Fotógrafo Profesional

Si no deseas gastar tu tiempo aprendiendo los matices de la fotografía, invertir en una cámara costosа, lidiar con las complejidades del procesamiento de imágenes y el desarrollo de navegación para un tour virtual, recurrir a profesionales puede ser la solución óptima.

Aquí Están los Principales Criterios a Considerar al Elegir un Fotografo 360:

  • Experiencia en la Creación de Tours Virtuales: Elige a un especialista que tenga amplia experiencia en la creación de tours virtuales y pueda proporcionar varios ejemplos. Esto no solo mostrará su habilidad para crear tours visuales atractivos y eficaces, sino también su capacidad de trabajar en diversas condiciones.
  • Calidad y Atención al Detalle: Mira varios tours creados por el fotógrafo, presta atención a qué tan equilibrado está el tour en términos de color y luz, si hay elementos distractores:
    • Si pasas de una habitación «amarilla» a una «azul», significa que el fotógrafo no presta atención a la corrección del balance de blancos.
  • Si una habitación es muy brillante y otra oscura, entonces la exposición de toda la serie de fotos no está equilibrada.
  • Impresión general, naturalidad de los colores.
  • Si en los reflejos y espejos se ve la cámara y el trípode, significa que el fotógrafo no presta atención a la retocada.
  • Cámara actual: Asegúrate de que el fotógrafo utiliza una cámara moderna y profesional. El mercado de cámaras réflex y sin espejo ya está en una etapa en la que cualquier cámara puede tomar fotografías claras y de alta calidad. Pero las cámaras 360 todavía están en desarrollo y aquí es importante mantenerse al tanto, ya que la diferencia en la calidad de imagen de una nueva cámara y una lanzada hace 5 años puede ser significativa.
  • Opiniones y Recomendaciones: Investiga las opiniones sobre el trabajo del fotógrafo y, si es posible, contacta con sus clientes anteriores. Las opiniones positivas y las recomendaciones son un buen indicador de la calidad del trabajo y del servicio al cliente. Una opción para ver lo que dicen sobre el fotógrafo es el servicio de Google Maps.
  • Precio de los Servicios: Compara precios y asegúrate de que correspondan a la calidad de los servicios ofrecidos. Un tour virtual en Barcelona cuesta entre 100 y 400 euros. No recurras a fotógrafos que pidan menos de 100 euros, ya que lo más probable es que esto indique falta de experiencia o un proceso de disparo y procesado muy simplificado, lo que afectará a la impresión general del tour. Me gusta mucho una frase que puede aplicarse a casi cualquier campo:

    El placer de la buena calidad dura más que la alegría de un precio bajo.

  • Precio de Alojamiento del Tour: A diferencia de la fotografía convencional, un tour virtual necesita ser alojado en un servicio adecuado, donde se creará la navegación y elementos adicionales que mejoran el conocimiento del espacio. Casi siempre estos servicios tienen una tarifa de suscripción, que puede ser fija o depender del número de tours. A menudo, los fotógrafos cobran a los clientes una tarifa mensual/anual adicional por almacenar el tour en la plataforma. Aunque también pueden haber otras opciones, por ejemplo, pago una tarifa anual y tengo un número ilimitado de tours, por lo tanto no cobro a mis clientes por este servicio.
  • Enfoque Individual: Comprueba cuán abierto está el fotógrafo a aceptar tus ideas y sugerencias. Es importante que el pueda adaptar sus métodos de trabajo a la especificidad de tu proyecto y audiencia objetivo. Si tienes un conjunto de deseos o requisitos, pregunta de antemano si el fotografo puede implementarlos.
ilustracion de tours virtuales personalizados en bienes raices
  • Transparencia del Proceso: Un buen fotógrafo siempre te explicará claramente todas las etapas de la creación de un tour virtual, desde la consulta inicial hasta la entrega final del proyecto.

Incluir estos aspectos en tu proceso de selección ayudará a garantizar que tu tour virtual sea realizado a un alto nivel, cumpliendo con tus requisitos y expectativas.

Conclusión

Los tours virtuales mejoran la experiencia del usuario y contribuyen al aumento de clientes y ventas. Un tour bien realizado puede ser el punto que incline a un cliente potencial hacia tu lado.

Crear uno por ti mismo o confiar en un profesional es tu decisión. Si eliges la segunda opción, estaré encantado de ayudarte.